Häufige Fragen

Am besten erstellst du im Support-Bereich ein Ticket und beschreibst kurz, was passiert ist. Je genauer du bist, desto schneller kann geholfen werden.

Immer dann, wenn du ein Problem mit Discord, Stream, Website, Bewerbung, Entbannung oder einer anderen Anfrage hast, die nicht direkt im Chat geklärt werden soll.

Ja, für Support, Stream-Fragen und Beichten meldest du dich mit Discord an. So können Tickets richtig zugeordnet werden.

Ja. Beichten werden ohne deinen Namen und ohne deine Discord-ID gespeichert. Sie sind dafür gedacht, anonym im Stream genutzt werden zu können. Sobald sie im Stream gezeigt wurden, werden sie automatisch gelöscht.

Ja, im Stream-Bereich kannst du jederzeit Fragen abschicken. Wenn sie passen, können sie später im Stream aufgegriffen werden.

Ja. Schreib im Support, dass du dich bewerben möchtest. Die KI erkennt Bewerbungen und startet direkt mit passenden Fragen.

Schick am besten eine kurze Beschreibung, Screenshots, Links, Uhrzeit und was du schon versucht hast. Das spart Rückfragen.

Das hängt vom Thema ab. Einfache Fragen gehen meistens schnell, Bewerbungen oder größere Fälle können etwas mehr Zeit brauchen.